Валерий Самарский. Местоположение. Проживание: Россия, Москва.









Валерий Самарский







Местоположение



Проживание: Россия, Москва






Возраст и стаж



Стаж: 10 лет и 11 месяцев






Опыт работы






ОАО "Управление Развитием Систем и Проектов"






Сентябрь 2012 — Февраль 2014




Заместитель генерального директора




Россия, Москва






Обязанности и достижения:




Обязанности:
- Руководство подразделением сопровождения ИС и технической поддержки, составление планов работ и контроль их выполнения, оптимизация структуры подразделения, разработка системы мотивации персонала, оптимизация и систематизация бизнес-процессов подразделения
- Подготовка ТЗ и ТТ, подготовка конкурсных процедур, взаимодействие с заказчиками, проведение презентаций
- Решение организационных вопросов в компании, Совместно с другими топ-менеджерами разработка, организация и выполнение бизнес-планов, руководство внутренними IT-проектами Компании, разработка проектной, технической документации и внутренних регламентов






ОАО "Управление Развитием Систем и Проектов"






Сентябрь 2010 — Сентябрь 2012




Руководитель департамента сопровождения, поддержки и развития информационных систем




Россия, Москва






Обязанности и достижения:




Обязанности:
- Руководство отделом внедрения и сопровождения и отделом технической поддержки
- Составление планов работ и контроль их выполнения, подготовка к участию в конкурсных процедурах (госзаказ, составление ТЗ, ТТ, расчет ТЭО и т.п.), взаимодействие с заказчиком. Участие в проектах внедрения информационных систем документационного обеспечения
- Планирование и контроль деятельности департамента, оптимизация структуры департамента, разработка системы мотивации персонала, решение конфликтных ситуаций с заказчиками, поиск новых заказчиков, участие в маркетинговых и пресейловых работах компании.






ОАО "Управление Развитием Систем и Проектов"






Ноябрь 2008 — Сентябрь 2010




Начальник отдела технической поддержки




Россия, Москва






Обязанности и достижения:




Обязанности:
- Руковдоство службой технической поддержки
- Разработка регламентов обслуживания клиентов, должностных инструкций сотрудников, контроль выполнения работ, подготовка конкурсной документации, написание ТЗ и ТП для конкурсов, заключение договоров на выполнение работ
- Постановка задач сотрудникам службы, разработка сервисного подхода оказания услуг (на основеITIL и MoF)






УРАЛСИБ Кэпитал






Май 2007 — Ноябрь 2008




Менеджер по поддержке интернет ресурсов




Россия, Москва






Обязанности и достижения:




Обязанности:
- Сопровождение сайта комапнии и поддержка клиентов при работе с сервисом личныйкабинет
- Решение проблем клиентов при работе с сервисом личный кабинет на сайте компании, дорабокта сайта, выполнение обновлений.
- Руководил проектом перевода сайта на новую платформу с изменением дизайна.






Научно-Технологический Центр ИРМ










https://moikrug.ru/companies/343586573







Апрель 2003 — Апрель 2007




Руководитель службы технической поддержки, менеджер проекта, консультант




Россия, Москва






Обязанности и достижения:




Обязанности:
- Сопровождение систем делопроизводства Заказчиков, участие в проектах по внедрению систем делопроизводства, составление технических требований и ТЗ, участие в тестировании ПО
- Установка и настройка системы делопроизводства на обррудовании заказчика, проведение обучения Заказчика по настройке и администрирвоанию ПО
- Руководство службой ТП, составление планов работ и контроль сроков их выполнения






Высшее образование






Московский инженерно-физический институт






Январь 1997 — Январь 2003




Физики и экономики высоких технологий; "Ф"




Россия, Москва






О себе



Награды, сертификаты, портфолио, проекты:






Академия Народного Хозяйства при Правительстве Российской Федерации - Master of Business Administration (MBA), CIO






Курсы Kofax Essent Capture - установка, настройка, внедрение системы. Учебный центр компании ABBYY.






Курсы Hummingbird DM - Установка и настройка системы. Представительство компании в РФ.











«Мой Круг»


— вакансии для IT-специалистов











Приложенные файлы

  • docx 26750676
    Размер файла: 22 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий